Che cosa significava innovazione ieri e che cosa intendiamo invece oggi con innovazione? Quanto deve essere disruptive oggi rispetto a qualche anno fa? A partire da questa considerazione, Roberto Catanzaro parlerà di Nexi Innovation Cycle e di come, nel mondo dei pagamenti, si debbano favorire i diversi ecosistemi allo scopo di rendere i servizi sempre più veloci e orientati al cliente. 

Da qui nasce il radicale cambio di paradigma nei servizi dei merchant a cui stiamo assistendo, per cui non c’é più margine per restare indietro.